歐洲小包專線

簡介

空運雙清小包專線則是從國內(nèi)的空港發(fā)出,通過貨機或可載貨客機運輸?shù)綒W洲各國,清關(guān)之后再交由當(dāng)?shù)氐奈锪鞴九?/p>

送到指定的倉庫。毫無疑問,空運的時效性是最高的,一般大概8-12個工作日即可送達。但是價格也是最高的,更適合緊

急配送的貨物

優(yōu)勢：減少壓貨成本，倉儲費用少，操作上具有靈活性。

優(yōu)勢

1.  創(chuàng)新方案--全程8-12工作日,,快遞時效;時效穩(wěn)定，可發(fā)產(chǎn)品多包容性強，

2.終端投遞--國際快遞DPD/UPS/DHL服務(wù),

3.  時效穩(wěn)定--全程資源控制,從取件至最后派送全環(huán)節(jié)跟進;

4.查詢便利--單直接生成單號,下單過幾小時即有一條訂單信息記錄，然后到目的國更新其它軌跡

5.優(yōu)勢：減少壓貨成本，倉儲費用少，操作上具有靈活性。

特點

一、可接受產(chǎn)品

包包、鞋子、衣服、內(nèi)電產(chǎn)品、手表、膏體化妝品、非處方藥、液體150ML以內(nèi)（不接帶酒精產(chǎn)品）、防疫物資產(chǎn)品、食品干貨，名牌數(shù)量為個人自用范圍類 等

二、禁限運品：

噴霧容器、酒精類液體、石棉、丁烷打火機、醫(yī)療廢品、毒性物品、腐蝕物品、假鈔、藥品、干冰等，以海關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護網(wǎng)上記載為準(zhǔn)。

三、操作要求

1、計重規(guī)則：實重與材重（除9000）取大者，10.1KG以上1KG進位。參考時效8-12天

2、不接受申報價值超過GBP135的產(chǎn)品

2、報價表單價包含內(nèi)容：以上運費已包含運費、清關(guān)費、派送費，不含稅金，也不包含因客戶原因?qū)е碌牧P款、退件費、再派費、偏遠費。

3、如因地址不正確或收件人拒收導(dǎo)致退回的包裹，退件費100元/票，重派費100元/票。

4、派送地址要求：附屬島嶼不提供派送服務(wù)（ JE/GY 開頭的郵編屬海外領(lǐng)地不通郵）不接受亞馬遜地址。

5、標(biāo)準(zhǔn)尺寸60*40*40，最大尺寸可發(fā)：最長邊小于120CM，第二長邊小于80CM，第三長邊小于60CM

貨物流時效（工作日）

客戶下單：

可自行打印標(biāo)簽及面單功能

	包裹最小包裹尺寸15CM*11CM*1CM請正確貼好標(biāo)簽，方便掃描及準(zhǔn)確派送。（具體示意如下圖）;
客戶可與我司系統(tǒng)做API對接，API對接資料請咨詢我司業(yè)務(wù)員     客戶可直接在我司網(wǎng)站平臺下單，下單網(wǎng)址： hhttp://120.78.2.65:8090/ 下單步驟：：新增 或 批量導(dǎo)入-> 確認(rèn)訂單 -> 打印標(biāo)簽 （面單）-> 提交預(yù)報 -> 完成

信息流時效 簽收軌跡查詢 ：

本方案支持的查詢點涵蓋如下：按時間先后順序：1.收貨口岸處理完成；2.航班起飛；3.航班到達；

4.清關(guān)完成并接轉(zhuǎn)48 小時投遞。5．后期英國皇郵

市場集運時效對比 （三色）

市場集運價格對比 以當(dāng)期為準(zhǔn)（三色）     

上網(wǎng)信息查詢

1、使用跨境易通線上操作系統(tǒng)；

2、與跨境易通系統(tǒng)進行對接；

3、通過第三方系統(tǒng)如華磊、馬幫等；

*跨境易通將陸續(xù)與更多的第三方軟件進行對接，如有更新將及時通知客戶）；

*線上系統(tǒng)登錄地址：jzyquartz.com 進入線上系統(tǒng)版塊，輸入用戶名及密碼即可登錄；

*在使用線上系統(tǒng)前，請先聯(lián)系客戶經(jīng)理開通跨境易通賬號并獲得登錄密碼；

   賠償標(biāo)準(zhǔn):

1、賠償受理截止時間：發(fā)貨后60天內(nèi)必須提出申請，超過60天不再受理

2、賠償標(biāo)準(zhǔn)： 

1）提取前丟件/扣關(guān)(非客戶申報錯誤，產(chǎn)品認(rèn)證，侵權(quán)等客戶自身原因)可申請退運費和按照40元/KG賠償

2）提取后丟件，不退運費，按申報價值賠償，賠償上限40元/KG"

3、免責(zé)條款：

① 如因為收件人原因?qū)е仑浳餆o法正常派送的我司會協(xié)助處理，但造成的時效延誤概不予以任何賠償，

 如產(chǎn)生任何費用由發(fā)件人承擔(dān)；       

 ② 如遇自然災(zāi)害（火災(zāi)、水災(zāi)、地震等）或當(dāng)?shù)亓T工等不可抗因素導(dǎo)致貨物丟失的我司不承擔(dān)賠償責(zé)任；

③ 客戶下單請自行驗證地址信息是否準(zhǔn)確，申報信息是否屬實，一經(jīng)下單成功，我司則以客戶下單數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，

 如因客戶數(shù)據(jù)提供錯誤而產(chǎn)生一切費用與后果由客戶自行承擔(dān)

 ④ 包裹在運輸途中破損，不提供賠償"

4、索賠資料要求：

① 服務(wù)商確認(rèn)丟件的，需提供，A、平臺的網(wǎng)上退款截圖；B、若在未退款情況下安排的貨物補寄，

需提交網(wǎng)上交易截圖+爭議內(nèi)容+補寄單號

② 包裹在我司中轉(zhuǎn)過程中丟失，經(jīng)我司確認(rèn)丟件的:不需要提供證明資料"

5、所有問題件要接受先開查后賠償?shù)脑瓌t，需按渠道要求提供相關(guān)資料

理賠期限

6、賠償受理截止時間：自收寄后25個自然工作日可提交查詢，超過60天的包裹不受理查件和索賠請求；服務(wù)商官網(wǎng)顯示簽收，但客戶說沒有收到包裹的情況，我司會協(xié)助查詢，但不提供賠償。

國際運輸不提供退件服務(wù)

派送的失敗 ， 可以提供第兩次派送服務(wù)